الأسئلة الشائعة

تصفية حسب الموضوع
الجميع
  • الجميع

هل تحتاج إلى مساعدة؟

هل لديك أسئلة؟ نحن هنا لمساعدتك. ستجد أدناه إجابات لبعض الاستفسارات الأكثر شيوعًا حول منتجاتنا وطلباتنا وخدماتنا.

سواء كنت تتسوق لشراء هدية أو كنت مهتمًا بمعرفة كيفية عمل Cuddle Bloom، فإن الأسئلة الشائعة الخاصة بنا موجودة هنا لإرشادك في كل خطوة على الطريق.

انطلاقًا من رغبة الأم في توفير منتجات آمنة وطبيعية وذات قيمة، تُقدم علامتنا التجارية أساسيات خشبية مصنوعة بعناية فائقة، تدعم نمو الطفل مع مراعاة البيئة. صُنعت كل قطعة بحب وعناية، لتعكس قيم البساطة والاستدامة والالتزام العميق برعاية الصغار، تمامًا كما تتمنى كل أم.
تُجسّد كادل بلوم سحر الأبوة والأمومة مع تشكيلة مختارة بعناية، صُممت بحبّ لتضفي على كل لحظة راحةً وعنايةً وسحرًا. استمتع بتجربة تسوق سلسة وممتعة مع تشكيلة واسعة من منتجات الأطفال، بما في ذلك الملابس، ومستلزمات الرضاعة، والألعاب، ومستلزمات الحضانة.
نعم، تم تصميم جميع منتجاتنا مع وضع السلامة في الاعتبار وتم اختبارها لتلبية معايير السلامة الدولية للأطفال حديثي الولادة والرضع.
يتم تصنيع العديد من منتجاتنا من القطن العضوي والخشب والمواد الصديقة للبيئة.
يمكنكِ الاطلاع على جدول المقاسات لدينا على صفحة كل منتج ملابس. إذا لم تكوني متأكدة، فسيسعد فريق خدمة العملاء بمساعدتكِ.
نعم، نقدم سياسة إرجاع واستبدال خالية من المتاعب خلال 5 أيام من الشراء.
يستغرق الشحن القياسي عادةً من 2 إلى 3 أيام عمل.
نعم، نوفر خدمة الشحن الدولي لمعظم الدول. قد تختلف أوقات الشحن ورسومه حسب الموقع.
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على رابط تتبع لمتابعة طردك.
لا، يجب عليك دفع رسوم الشحن بشكل منفصل.
بالتأكيد. يستخدم موقعنا تشفيرًا آمنًا وبوابات دفع موثوقة لحماية معلوماتك الشخصية ومعلومات الدفع.
يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني hello@cuddlebloom.com أو استخدام نموذج الاتصال على موقعنا الإلكتروني. عادةً ما نرد خلال ٢٤ ساعة.
غير قادر على العثور على إجابات مرضية؟ اتصل بالدعم